Le plus simple est de nous écrire par e-mail.
E-mail : [email protected]
Nous lisons chaque message et tâchons de répondre sous quelques jours ouvrés. Nous sommes un guide indépendant, ni voyagiste ni hôtelier : pour toute réservation, modification ou remboursement, contactez directement le prestataire via votre confirmation.
Ce que nous pouvons faire
- Corriger ou mettre à jour nos guides
- Recevoir vos suggestions d’excursions, d’hôtels ou de lieux à couvrir
- Répondre aux demandes presse, partenariats et publicité
Ce que nous ne pouvons pas faire
- Modifier, annuler ou rembourser une réservation — voyez GetYourGuide ou Trip.com selon le cas
- Répondre aux questions de visa ou d’entrée en Égypte — consultez les conseils de votre gouvernement et le portail officiel de l’e-visa égyptien
- Garantir horaires et tarifs officiels — ils sont fixés par le ministère égyptien du Tourisme et des Antiquités et changent sans préavis
